Hjem Vilkår for brug

Vilkår for brug

In english

Opdateret: 01.07.2026

Ved at oprette en konto hos Rabble accepterer du vores brugsbetingelser. Du kan til enhver tid vælge at slette din Rabble-konto, mere information om dette kan findes i vores privatlivspolitik.

Regler for oprettelse af en konto og brug af tjenesten

Rabbles service kan kun bruges af privatpersoner og er begrænset til maksimalt én konto pr. person. Tjenesten er specifikt designet til at blive brugt med kvitteringer udstedt i Danmark. Kvitteringer fra andre lande er ikke gyldige og kan derfor ikke bruges til at deltage i tilbud eller cashback. Skulle Rabble opdage, at en bruger opretter flere konti eller på anden måde overtræder vilkårene for brug, forbeholder Rabble sig retten til at lukke brugerkontoen og fryse de akkumulerede aktiver for den berørte konto. Rabbles tjenester må ikke bruges af personer under 18 år.

I tilfælde af, at Rabble har mistanke om, at en bruger handler ulovligt eller på anden måde misbruger tjenesten, vil det, hvor det er relevant, blive anmeldt til politiet eller andre juridiske instanser til videre håndtering. Skulle Rabble have foretaget en betaling, som så viser sig at være forkert, kan brugeren blive pålagt en tilbagebetaling. Skulle det blive opdaget, at mere end én Rabble-konto er blevet oprettet af en bruger, vil alle konti, der kan knyttes til brugeren, blive frosset. Det samme gælder for alle forsøg på at manipulere kvitteringsdata eller på anden måde sikre penge på din Rabble-konto, som du ikke er berettiget til.

Opkrævning og betaling af cashback

Cashback-tilbuddene og andre incitamentskampagner, der findes i Rabble, er blevet produceret i fællesskab med Rabbles partnere. Alle Rabbles tilbud har forskellige begrænsninger i form af start- og slutdatoer, maksimalt antal indløsninger pr. person, samlet antal indløsninger og andre specificerede købskrav, der fremkommer i forbindelse med intern og ekstern kommunikation af tilbuddet. Rabble kan ikke garantere, at alle tilbud kan bruges i overensstemmelse med disse begrænsninger og kan ændre dem i løbet af kampagnen uden yderligere at forklare eller kommunikere de foretagne ændringer. Hvor det er relevant, vil ekstern kommunikation blive ændret for bedre at afspejle det tilgængelige indhold i Rabble.

Bemærk, at flere tilbud ikke kan kombineres eller bruges på det samme produkt. Hvert produkt kan kun være berettiget til ét cashback-tilbud pr. køb.

For at kunne udbetale de akkumulerede cashback, der er på din Rabble-konto, bruger Rabble Trustly, som er en tredjepartsløsning, til at foretage betalinger til den ønskede bankkonto. For at kunne foretage en udbetaling fra din Rabble-konto skal du have optjent mindst 50 DKK. For at foretage en udbetaling gennem Trustly skal du logge ind med dine bankoplysninger og bekræfte din identitet. Du skal være mindst 18 år gammel for at kunne foretage en udbetaling fra din Rabble-konto. Tjek, at din bank er med på listen over tilsluttede banker hos Trustly:

  • Alm. Brand
  • Coop Bank
  • Danske Bank
  • Djurslands Bank
  • Jyske Bank
  • Kreditbanken
  • Lan & Spar Bank
  • Maj Bank
  • Nordea
  • Nordfyns Bank
  • Nordjyske Bank
  • Østjydsk Bank
  • Ringkjøbing Landbobank
  • Skjern Bank
  • Sparekassen Sjælland-Fyn
  • Sydbank

Som bruger opkræver du cashback ved at tage billeder af kvitteringer, scanne EAN-koder, svare på undersøgelser eller på anden måde deltage i aktiviteter, der genererer cashback til din Rabble-konto. Du vil først modtage cashback, efter at Rabble har været i stand til at verificere en præstation, svarende til det der kræves for at få beløbet indsat på din Rabble-konto. De fleste verifikationer finder sted umiddelbart efter handlingen er afsluttet, såsom scanning af en kvittering, men det kan tage op til 72 timer, før de vises på din konto i tilfælde, hvor disse handlinger skal gennemgås manuelt.

Rabble kan sætte minimumsudbetalingsgrænser eller maksimumbeløb for udbetalinger over en periode for at reducere risikoen for misbrug og holde transaktionsomkostningerne nede. Begrænsningerne for minimumudbetaling der gælder, er tydeligt angivet under fanen ‘konto’. Udbetalinger bekræftet af Rabble finder normalt sted inden for 24 timer til den valgte bankkonto. Alle optjente cashback har en gyldighedsperiode på 24 måneder fra optjeningsdatoen, før de anses for fortabt.

Rabble gemmer visse anonymiserede transaktionsdata for at f.eks. kunne vise historiske transaktioner for Rabble-kontiene.

Sådan fungerer online cashback hos Rabble

For at din cashback registreres korrekt skal du:

  1. Klik på butikslinket via Rabble – enten i appen, på rabble.dk eller via vores browserudvidelse.
  2. Gennemføre købet i samme browservindue, uden at gå via andre hjemmesider eller e-maillinks.
  3. Fuldføre købet i butikkens webshop (ikke i butikkens app).

Vigtigt at vide

  • Rabatkoder, der ikke kommer fra Rabble, giver ingen cashback.
  • Ingen cashback gives ved køb af gavekort eller hvis du betaler med gavekort eller tilgodebevis.
  • Personal- og studierabatter kan påvirke sporing, og køb foretaget med sådanne rabatter giver ingen cashback.
  • Bytte eller retur i fysisk butik betragtes som retur og giver ingen cashback.
  • For rejser, hoteller og billeje udbetales cashback først efter, at bookingen er betalt og gennemført. Ingen cashback gives ved afbestilling, selv om den er refunderbar.
  • Det er ikke tilladt at opdele en booking eller et køb i flere dele for at maksimere cashback.
  • Køb, der ikke spores eller registreres inden for 60 dage, kan ikke behandles. For at Rabble kan hjælpe, skal fuldstændig ordrebekræftelse vedlægges.
  • Andre browserudvidelser, rabatkode- og kampagnesider samt klik på annoncer efter du har aktiveret et tilbud, kan overtage sporingen og medføre, at din cashback udebliver.

Udbetaling og beregning

  • Cashback kan udbetales tidligst 14 dage efter dit køb, når butikken har godkendt det.
  • Minimumsbeløb for udbetaling er 50 DKK.
  • Behandlingstiden varierer mellem butikker og vises på den enkelte butiksside i Rabble.
  • Cashback beregnes normalt ud fra ordrebeløbet ekskl. moms, skatter og fragt.
  • Ændrede, annullerede eller returnerede køb giver ingen cashback.

Rabbles Ansvar og Force Majeure

Rabble kan ikke holdes ansvarlig over for brugeren vedrørende fejl eller forsinkelser i opfyldelsen af ​​nogen forpligtelser i henhold til disse brugsbetingelser, hvis en sådan fejl eller forsinkelse skyldes omstændigheder uden for Rabbles kontrol. Rabble bestræber sig på, at de leverede tekniske løsninger fungerer, men kan ikke garantere, at både dens egne og de anvendte tredjepartsløsninger altid fungerer upåklageligt og kan ikke holdes ansvarlig for skader eller manglende cashback som følge heraf. Rabble kan heller ikke garantere, at de cashback, der endnu ikke er udbetalt, vil blive udbetalt til brugerens bankkonto i fremtiden. Skulle Rabbles forbrugertjenester overgå til nyt ejerskab, har Rabble ret til at overføre sine rettigheder og forpligtelser til den nye ejer. Rabble er en platform, hvorigennem brands formidler penge tilbage til forbrugerne i bytte for, at forbrugerne køber varer, scanner kvitteringer, svarer på undersøgelser eller udfører andre handlinger, der giver dem ret til cashback. Rabble er ikke leverandør eller producent af de produkter, der markedsføres gennem Rabbles kanaler, og er derfor ikke ansvarlig for de oplysninger, der gives om produkter, kvalitet eller fejl, der kan opstå ved brug af produkter eller i forbindelse med besøg i de butikker, hvor produkterne er tilgængelige.